Как открыть Турагентство с нуля в 2024 году

В статье подробно разбираем как открыть турагентство с нуля в 2024 году – вложения, выручка, постоянные расходы, окупаемость, доход. Пошаговая инструкция: исследование рынка, бизнес-план, регистрация юрлица, организация офиса, поиск поставщиков услуг, реклама, специализация.

Туристический бизнес привлекателен для предпринимателей и многих интересует, как открыть турагентство с нуля.

Как открыть турагентство с нуля – Пошаговая инструкция

Основные этапы организации бизнеса:

Исследование рынка

Изучите рынок туристических услуг, анализируйте спрос и конкуренцию.

Определите свою целевую аудиторию и выберите направление деятельности турагентства: отдых, экскурсии, деловые поездки и так далее.

Составление бизнес-плана

Разработайте бизнес-план, включающий план маркетинга, финансовые прогнозы и стратегии привлечения клиентов.

Зарегистрируйте юридическое лицо

1. Определитесь с юридической формой предприятия (ИП, ООО и т. д.) и зарегистрируйте его в соответствии с требованиями вашей страны.
2. Получите все необходимые лицензии и разрешения для работы в туристической индустрии.

Документы, необходимые для деятельности турагентства

1. Учредительные документы (Копия свидетельства о госрегистрации ООО или ИП;
2. Справка о постановке на учет в ФНС и присвоении ИНН, копия листа с кодами ОКВЭД);
3. Книга жалоб и предложений (оформленную по правилам роспотребнадзора);
   закон о защите прав потребителей;
4. Федеральный закон о туризме;
5. Федеральный закон о персональных данных;
6. Постановление правительства РФ N 452 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта»;
7. Контактные данные территориального подразделения Роспотребнадзора, контролирующего вашу деятельность;
8. Контактные данные ассоциации Турпомощь;
9. Контактные данные Федерального агентства по туризму (Ростуризм)- Правила продажи;
   контактные данные руководителя организации или ИП.

Организация офиса и закупка оборудования

Найдите подходящее помещение для офиса, учитывая потребности вашего бизнеса и бюджет.

Разместите необходимое оборудование, такое как компьютеры, принтеры, телефоны и другие устройства связи.

Поставщики услуг

Установите связи с поставщиками туристических услуг, такими как авиакомпании, отели, туроператоры и т. д.

Подпишите договоры с надежными партнерами, чтобы обеспечить доступ к различным туристическим предложениям.

Продвижение – Реклама

Для успешной работы турагентства обязательно необходимы расходы на рекламу.

Создание веб-сайта и присутствие в социальных сетях

• Разработайте профессиональный веб-сайт, который будет предлагать информацию о ваших услугах и позволит клиентам бронировать туры онлайн.
• Создайте аккаунты в социальных сетях и активно продвигайте свои услуги, публикуя интересный контент и отвечая на вопросы клиентов.
• Разработайте маркетинговую стратегию для привлечения клиентов.
• Используйте различные каналы рекламы, такие как интернет-реклама, печатные материалы, рассылки и участие в туристических выставках.

Обеспечение качества обслуживания

• Уделите особое внимание качеству обслуживания клиентов.
• Обучите своих сотрудников навыкам общения с клиентами и эффективным продажам.

Открытие и развитие своего бизнеса

1. Откройте офис и начните предоставлять туристические услуги.
2. Следите за рыночными тенденциями и постоянно совершенствуйте свои услуги и процессы.

Оснастите бизнес технически – компьютерной техникой, МФУ, высокоскоростным интернетом (Wi-fi)

Специальные программны для тур агентств:

• U-ON
• Travel
• Columbis
• САМО-Турагент

Обратите внимание, что процесс открытия турагентства может незначительно отличаться в зависимости от вашего местоположения и требований местных законов. Рекомендуется также проконсультироваться с юристом или бизнес-консультантом для получения более точной информации.

Сколько стоит открыть турагентство в 2024 году

В Таблице мы приводим средние затраты на открытие турагентства с нуля.

Чтобы открыть турфирму, необходимы вложения. Минимальные стартовые затраты для того, чтобы создать турагентство с офисом в крупных городах – 250 000-500 000 рублей, включая рекламу. В первые месяцы работа агентства не будет приносить доход, поэтому на покрытие текущих затрат потребуется еще порядка 300 тысяч рублей.

На порядок ниже вложения при организации агентства на дому (50 000 – 60 000 рублей).

✅Читайте Как открыть пиццерию здесь

Постоянные расходы турагентства

Важно отметить, что конкретные расходы будут зависеть от вашего бизнес-плана и бюджета, а также от факторов, уникальных для вашего региона и рынка. Рекомендуется составить детальный бизнес-план и провести исследование рынка, чтобы определить приблизительные вложения, необходимые для запуска и развития вашего турагентства.

Сколько можно заработать

В Таблице приводим расчет окупаемости и дохода. По средним расчетам небольшое туристическое агентство может ежемесячно приносить более 200 000 руб. Для увеличения доход, необходимо увеличить вложения и расширить ассортимент предлагаемых услуг.

В чем заключается работа турагентства

Турагентство – посредник между туроператором, формирующим туристические пакеты (туры), и клиентами. Агент осуществляет продажу готовых туров, получая за это комиссионное вознаграждение – обычно от 10% до 15%.

Работу турагентств регламентирует закон от 24.11.1996 N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Виды турагентств

Турагентства различаются:

1. По степень «привязанности к туроператору»:
   • Уполномоченные – созданные туроператором для реализации своих туристических пакетов. Полностью ориентированы на конкретного оператора.
   • Сетевые – группа агентств, работающих под одним брендом. У них больше возможностей для продвижения туров, но деятельность таких турфирм регламентирована политикой сети.

Сетевые агентства часто открываются по франшизе – путем покупки ее у туроператора. При очевидных выгодах (снижение расходов на запуск, поток клиентов, юридическая и консалтинговая поддержка), этот бизнес имеет недостатки – ограниченность в выборе туроператоров, высокие требования и контроль со стороны франчайзера. Значительными бывают также первоначальный (паушальный) взнос и регулярные платежи (роялти) за использование бренда и поддержку.

• Независимые – сами выбирают направления и туроператоров для заключения договоров. Такие турагентства предлагают широкий выбор туров и дополнительных услуг. Если целью бизнеса является создание бренда и реализация собственных идей, лучше открывать независимое агентство без франшизы.

2. По организационно-правовой форме

Деятельность туристического агентства может осуществляться юридическими (ООО) и физическими лицами, зарегистрированными в качестве ИП.

Основная проблема ИП – ответственность по обязательствам, распространяющаяся на все имущество предпринимателя. Учредители ООО несут ответственность, ограниченную взносом в УК.

Туроператоры считают работу с турагентствами в форме ООО более надежной и прозрачной.

3. По месту осуществления деятельности

Турагентство может осуществлять деятельность в офисе или на дому.

Если предпочтение отдано офису, необходимо подобрать помещение площадью не менее 20м2. Офис можно разместить на первом этаже жилого дома, в торговом или бизнес-центре. Есть иные варианты.

Растет популярность турагентств на дому – они не привязаны к конкретному месту, за счет чего могут расширить круг клиентов.

Что еще полезно знать

Работа туроператоров имеет сезонный характер; туристическую компанию лучше открывать за 3-4 месяца до начала высокого сезона, чтобы успеть к нему подготовиться.

Емкость рынка туров выше в крупных городах, за пределами которых лучше организовать агентство на дому, не привязанное к конкретной территории.

В целях привлечения клиентов можно предложить им дополнительные услуги – помощь в получении ОЗП, виз (если это не включено в турпакет), приобретение проездных билетов, продажа иностранных сим-карт, аренда авто, доставка документов.

Виды туров и специализация турагентства

Для начинающего турагентства важно определиться со специализацией, так больше шансов выйти на высокие доходы и окупить вложения.

Приводим список наиболее актуальных направлений туризма:

1. «горящие» туры – как правило, самые дешевые;
2. туры в конкретную страну или континент (например, только в Африку);
3. экзотические туры (в Коста-Рику, Перу, Филиппины – куда долго и сложно добираться, куда нет готовых просчитанных туров);
4. экспедиции (Северный полюс, Антарктида и т.п.);
5. групповые экскурсионные туры (только группы – школьники, взрослые, когда по всему маршруту следует целая группа вполне возможно незнакомых ранее людей);
6. круизы по рекам, морям, океанам;
7. туры в роскошные отели 5* по всему миру;
8. детские лагеря;
9. йога-туры;
10. индивидуальные туры непосредственно под пожелания каждого конкретного Клиента;
11. авторские туры.

В итоге

• в случае интереса к туристическому бизнесу, желания работать в этом направлении, стоит организовать турфирму – при грамотном подходе это обязательно окупится;
• для успешной работы с туроператорами предпочтительнее регистрировать ООО, а не ИП;
• при отсутствии вложений, необходимых для открытия офиса, можно создать агентство на дому, подобрав интересные туры и сформировав систему бонусов и скидок (популярность работы онлайн набирает обороты);
• в связи с растущим интересом следует делать акцент на направления по внутреннему туризму;
• рентабельность турфирмы, созданной с нуля и грамотно выстроившей работу, дает возможность окупить вложения в течение 6-12 месяцев при работе на дому;
• при организации офиса срок окупаемости составляет около 2 лет;
• для раскрутки агентства необходимы реклама, качественный продающий сайт, а также отстройка от конкурентов (удобный режим работы, дополнительные услуги и пр.);
• раскрутить туристическую компанию помогают аккаунты, созданные в социальных сетях.

Желаем удачи и надеемся, что советы, как открыть турагентство с нуля, будут полезны и помогут начать новое дело.